個人情報保護方針・特定商取引法に基づく表記

個人情報保護方針

■法令等の遵守

当サイトでは、個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守し、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払います。

■利用目的の限定

氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・メールアドレス等のお客様の個人情報は、 ・商品の発送 ・提供する商品やサービスに関するご案内 のために利用させて頂きます。

■利用者の限定

当サイトがお預りしたお客様の個人情報は、 ・サービス運営サイト(フードリーディング®) が利用できるものとし、取り扱い可能な者を必要最小人数に制限しています。

■セキュリティの保持

お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、などが生じないように、セキュリティ対策を講じて管理しています。

■内部体制の整備

当サイトでは個人情報保護責任者を設置し、お客様の個人情報について適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。また個人情報管理の重要性について学び、お客様の信頼に応える体制を整えています。

■外部委託商品の配送など

弊社の業務の一部を委託する場合に、お客様の個人情報を宅配業者などに開示します。その際は、個人情報がその目的以外に利用されることがないように契約を締結し、実施状況を常に監視しています。

■開示請求への対応

お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。

■個人データの確認・修正等について

当サイトは、お客様の保有データにつき、(1) 確認 、(2) 訂正・追加・削除、 (3) 利用停止 および (4) サービス提供者への提供停止(以下「確認等」といいます) の手続きを行うことができます。 確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当社所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、所定の手数料を ご請求申し上げます。なお、当サイトは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当サイトは、利用停止およびサービス提供者への提供停止を することで対応いたします。 当サイトが利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。 当サイトは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。 お客様が当サイトのサービスをご利用になるにあたり、本個人情報保護方針の全文についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

■窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

住所:〒780-0822 高知県高知市はりまや町3-12-4 

氏名 : キシノタカコ

 

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特定商取引法に基づく表記

■ 販売業者

Obrigada

■ 運営統括責任者

キシノタカコ 住所:〒780-0822 高知県高知市はりまや町3-12-4 

■個人情報保護責任者

キシノタカコ

■ お問合せ先

TEL: 電話番号の開示を求められた場合は遅滞なく開示します。

E-mail:info@macrobio.jp

営業時間:13:00-17:00 ( 年末年始土日祝日ホリデー休み )

■ サービスまたは商品代金以外の必要料金

1. 料金振込み手数料

2.送料:送付先、商品の内容に沿った料金

■ サービスまたは商品の引き渡し時期

ご注文頂いてから5~7営業日以内に、発送いたします。 商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに、欠品などが発生する場合がございます。この際は、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

■ お支払い方法

【クレジットカード】 をご利用いただきます。お振込手数料はご負担ください。 サービスまたは商品購入時に、サイト上にて決済手続きをして下さい。

【銀行振込】 ご希望の際はお問い合わせにてお申込みください。お振込手数料はご負担ください。ご入金を確認後、サービス開始、または商品を発送手続きを開始いたします。

■ お客様の個人情報について開示請求への対応

登録情報の開示等が必要な場合は、当サイトまでご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。ただし、お客様のご注文間違いによる商品返品に関する登録情報の開示はお受けしておりません。ご注文確定前にご注文内容をよくご確認下さい。

■ 返品・キャンセル

ご購入後のお客様都合による返金、返品、キャンセルはお受けしておりません。 また、下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。

・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合

・注文されたものと異なる商品が届けられた場合



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